Política de privacidad

Última actualización: 18 de setiembre de 2026.

Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es VELTRIOM S.A.S. (RUT 220849440014, Natalio Michelizzi esq. Ciudad Montevideo, Edificio Amapola, ap. 703, Atlántida, Canelones, Uruguay), titular de la marca MENLY, conforme a la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales.

Qué datos recopilamos

Los que ingresás al comprar o contactarnos (nombre, dirección, teléfono, correo, datos del pedido), los que genera tu navegación (cookies, dirección IP, dispositivo, páginas vistas, origen de la visita) y los que nos envías voluntariamente (consultas, fotos para un reclamo de garantía).

Para qué los usamos

Procesar y entregar tu pedido, enviarte el seguimiento, atender consultas y reclamos, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y fiscales, mejorar el sitio y enviarte comunicaciones comerciales de MENLY (correo, WhatsApp, SMS) sobre tu pedido, recordatorios de uso, novedades y ofertas. Podés darte de baja en cualquier momento escribiendo a consultas@menlyuy.com o respondiendo "baja".

Con quién los compartimos

Solo con proveedores necesarios para operar: Shopify (plataforma), procesadores de pago (Mercado Pago, OCA, redes de tarjetas), transportistas (DAC), herramientas de correo y mensajería, y plataformas de medición publicitaria (Meta, Google, TikTok) mediante píxeles y datos anonimizados o cifrados. No vendemos tus datos. Los proveedores pueden estar fuera de Uruguay; en ese caso rigen sus garantías contractuales de protección.

Cookies y medición

Usamos cookies propias y de terceros para que el carrito funcione, recordar tus preferencias y medir el rendimiento de nuestros anuncios. Podés desactivarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos de pedidos durante los plazos legales y fiscales y los de marketing hasta que solicites la baja. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables; ningún sistema es infalible y no respondemos por accesos no autorizados ajenos a nuestro control razonable.

Fotos y testimonios

Si nos enviás fotos o comentarios sobre tu resultado, solo los publicamos con tu autorización expresa. Podés revocarla escribiéndonos.

Tus derechos

Podés acceder, rectificar, actualizar, suprimir tus datos u oponerte a su uso escribiendo a consultas@menlyuy.com o por WhatsApp 092 257 595. Respondemos dentro de los plazos legales. Podés reclamar ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cambios

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en el sitio.